Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 16 października 2026 r.

Davilon prowadzi ten sklep i tę stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i Usługi, aby zapewnić Tobie, klientowi, spersonalizowane doświadczenie zakupowe (dalej „Usługi”). Davilon działa w oparciu o platformę Shopify (Powered by Shopify), co umożliwia nam świadczenie Usług na Twoją rzecz. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Usługi, korzystasz z nich, dokonujesz zakupu lub innej transakcji albo w inny sposób komunikujesz się z nami. W przypadku sprzeczności między naszymi warunkami świadczenia usług a niniejszą polityką prywatności, w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza polityka prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszą polityką prywatności i rozumiesz zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych w sposób opisany w niniejszej polityce prywatności.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Używając terminu "dane osobowe", mamy na myśli informacje, które identyfikują Ciebie lub inną osobę lub które można w uzasadniony sposób powiązać z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zgromadzonych anonimowo ani informacji poddanych deidentyfikacji w taki sposób, że nie można na ich podstawie Cię zidentyfikować ani w uzasadniony sposób powiązać ich z Tobą. W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz, oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy, możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych osobowych:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i rachunków finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, dane transakcyjne, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne dane dotyczące płatności.
• Dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Dane transakcyjne, w tym artykuły, które przeglądasz, umieszczasz w koszyku, dodajesz do listy życzeń lub kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje wcześniejsze transakcje.
• Komunikacja z nami, w tym informacje zawarte w Twojej korespondencji z nami, na przykład przy wysyłaniu zapytania do obsługi klienta.
• Dane urządzenia, w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, Twój adres IP i inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o korzystaniu, w tym informacje o Twojej interakcji z Usługami, w tym o tym, jak i kiedy wchodzisz w interakcję z Usługami lub poruszasz się po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie, w tym gdy zakładasz konto, odwiedzasz Usługi lub z nich korzystasz, komunikujesz się z nami lub w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub Usług lub odwiedzasz nasze strony internetowe, oraz poprzez wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii;
• Od naszych usługodawców, w tym gdy angażujemy ich w celu udostępnienia określonej technologii oraz gdy gromadzą lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
• Od naszych partnerów lub innych podmiotów zewnętrznych.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, w jaki sposób komunikujesz się z nami lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci usługi, w tym w celu wykonania zawartej z Tobą umowy, przetwarzania Twoich płatności, realizacji Twoich zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i artykułów, którymi jesteś zainteresowany(-a), wysyłania Ci powiadomień dotyczących Twojego konta, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, zakładania, utrzymywania i innego zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania ewentualnych zwrotów i wymian, umożliwienia Ci publikowania opinii oraz tworzenia dopasowanego do Ciebie doświadczenia zakupowego, na przykład poprzez polecanie produktów związanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszenia Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celach marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną, a także w celu wyświetlania Ci reklam online produktów lub Usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, w tym na podstawie artykułów, które wcześniej kupiłeś(-aś) lub dodałeś(-aś) do koszyka, oraz innych działań w ramach Usług.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu weryfikacji Twojego konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i bezpiecznego doświadczenia zakupowego, wykrywania i badania potencjalnie nieuczciwych, nielegalnych, niebezpiecznych lub złośliwych działań oraz podejmowania wobec nich odpowiednich kroków, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych Usług. Jeżeli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, odpowiadasz za bezpieczne przechowywanie danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.
• Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta, odpowiadać na Twoje zapytania, skutecznie świadczyć Ci Usługi oraz utrzymywać nasze relacje handlowe z Tobą.
• Względy prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów lub reagowania na ważne postępowania prawne, w tym na żądania organów ścigania lub organów administracji publicznej, w celu prowadzenia postępowań dowodowych w sprawach cywilnych, potencjalnych lub toczących się sporów sądowych lub innych spornych postępowań prawnych bądź uczestniczenia w nich, a także w celu egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub zasad.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy przekazywać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach, z zastrzeżeniem niniejszej polityki prywatności. Okoliczności te mogą obejmować:

• Przekazanie Shopify, dostawcom i innym podmiotom trzecim, które świadczą Usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka);
• Przekazanie partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i kierowania do Ciebie reklam; Na przykład korzystamy z Shopify, aby wspierać spersonalizowaną reklamę z wykorzystaniem usług podmiotów zewnętrznych na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z własnymi oświadczeniami o ochronie prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zażądać, abyśmy nie udostępniali informacji o Tobie w celu wyświetlania Ci reklam ukierunkowanych i działań marketingowych opartych na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Możesz skorzystać ze swoich praw i zrezygnować z takiego wykorzystania tutaj
• Gdy polecisz nam, poprosisz nas lub w inny sposób wyrazisz zgodę na przekazanie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład w celu wysłania Ci produktów lub w związku z korzystaniem przez Ciebie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Przekazanie naszym podmiotom powiązanym lub w inny sposób w ramach naszej grupy przedsiębiorstw.
• W związku z transakcją handlową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia obowiązujących obowiązków prawnych (w tym odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub zasad oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług na Twoją rzecz. Informacje, które przekazujesz za pośrednictwem Usług, będą przesyłane do Shopify i udostępniane Shopify, a także podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w innych krajach niż kraj Twojego zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług na Twoją rzecz. Ponadto, aby pomóc chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z niektórych rozszerzonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje uzyskane z Twoich interakcji z naszym sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z Shopify. W celu udostępnienia tych rozszerzonych funkcji Shopify może wykorzystywać dane osobowe zgromadzone w związku z Twoimi interakcjami z naszym sklepem, z innymi sprzedawcami oraz z Shopify. W takich przypadkach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje żądania dotyczące wykonywania praw w zakresie wykorzystywania Twoich danych osobowych do tych celów. Aby uzyskać więcej informacji o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, oraz o przysługujących Ci prawach, zapoznaj się z polityką prywatności Shopify dla klientów . W zależności od miejsca zamieszkania możesz wykonywać określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych tutaj: Link do portalu polityki prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki podmiotów zewnętrznych

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych prowadzonych przez podmioty zewnętrzne. Jeżeli korzystasz z linków do stron, które nie są z nami powiązane ani nie są przez nas prowadzone, powinieneś(-naś) zapoznać się z ich zasadami ochrony prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie udzielamy żadnych gwarancji i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji na nich zamieszczonych. Informacje, które przekazujesz w miejscach publicznych lub częściowo publicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług lub użytkowników tych platform podmiotów trzecich, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez podmiot zewnętrzny. Zamieszczenie przez nas takich linków samo w sobie nie oznacza zatwierdzenia treści na takich platformach ani ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków wskazanych w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do korzystania przez dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci, które nie osiągnęły wieku pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy o tym, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (w rozumieniu tych pojęć określonym w obowiązujących przepisach) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Pamiętaj, że żaden środek bezpieczeństwa nie jest doskonały ani nie do przełamania i nie możemy zagwarantować "doskonałego bezpieczeństwa". Ponadto informacje, które do nas przesyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, na przykład od tego, czy potrzebujemy tych informacji do prowadzenia Twojego konta, świadczenia Ci Usług, wypełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego, mogą mieć zastosowanie wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić spełnienia Twojego żądania w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu/do informacji. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia danych. Możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo zażądać od nas sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz do zażądania, abyśmy przekazali je podmiotowi zewnętrznemu, w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami.
• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych w celu reklamy ukierunkowanej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do rezygnacji ze "sprzedaży" lub "udostępniania" Twoich danych osobowych lub do rezygnacji z przetwarzania Twoich danych osobowych w celach uznawanych za "reklamę ukierunkowaną" w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie prywatności. Możesz skorzystać ze swoich praw i zrezygnować z takiego wykorzystania tutaj. Pamiętaj, że jeżeli odwiedzasz naszą stronę internetową z włączonym sygnałem preferencji rezygnacji Global Privacy Control, w zależności od Twojej lokalizacji automatycznie potraktujemy to jako żądanie rezygnacji w odniesieniu do urządzenia i przeglądarki, z których korzystasz, odwiedzając stronę internetową. Jeżeli możemy powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy żądanie rezygnacji również do tego konta. Więcej informacji o Global Privacy Control znajdziesz na stronie https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie uwzględniamy innych sygnałów "Do Not Track", które mogą być wysyłane przez Twoją przeglądarkę internetową lub urządzenie.
• Zarządzanie preferencjami dotyczącymi komunikacji. Możemy wysyłać Ci wiadomości promocyjne e-mail, a Ty możesz w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji zamieszczonej w naszych wiadomościach e-mail. Jeżeli zrezygnujesz z subskrypcji, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości e-mail o charakterze niepromocyjnym, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych przez Ciebie zamówień.

Możesz wykonywać każde z tych praw w miejscach wskazanych w Usługach lub kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych. Więcej informacji o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, oraz o przysługujących Ci prawach, w tym o prawach dotyczących danych przetwarzanych przez Shopify, znajdziesz na stronie https://privacy.Shopify.com/en.

Nie będziemy Cię dyskryminować z powodu wykonywania któregokolwiek z tych praw. Przed rozpatrzeniem Twoich żądań może być konieczna weryfikacja Twojej tożsamości, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć pełnomocnika do składania w Twoim imieniu żądań dotyczących wykonywania Twoich praw. Przed przyjęciem takiego żądania od pełnomocnika wymagamy, aby pełnomocnik wykazał, że upoważniłeś(-aś) go do działania w Twoim imieniu, a ponadto możemy poprosić Cię o bezpośrednie potwierdzenie Twojej tożsamości u nas. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy.

Skargi

Jeżeli masz zastrzeżenia co do sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych, lub do wniesienia skargi do lokalnego organu ochrony danych osobowych. Listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych w EOG znajdziesz tutaj.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania.

Jeżeli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Zjednoczonego Królestwa, w stosownym zakresie, chyba że dane są przekazywane do kraju, w odniesieniu do którego stwierdzono, że zapewnia odpowiedni stopień ochrony.

Zmiany niniejszej polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zmienioną politykę prywatności opublikujemy na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja" i przekażemy powiadomienie zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów.

Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności lub niniejszej polityki prywatności albo chcesz skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Ci praw, zadzwoń pod numer 085 773 16 74, napisz do nas na adres info@davilon.eu lub skontaktuj się z nami pod adresem Marconistraat 70 A, 2809 PE Gouda, Holandia. Do celów obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.